Présence et convivialité
Une présence régulière assurée par une personne de confiance permet de préserver le lien social des personnes âgées, de rompre la solitude et de partager un moment chaleureux et convivial. Les visites régulières du facteur contribuent à soulager les aidants dans leurs tâches, à rassurer les familles, améliorer le bien-être et la sécurité des personnes âgées, notamment les plus isolées.
Préserver et enrichir le lien social
Lorsque les proches sont géographiquement éloignés, pris par leurs obligations quotidiennes ou que les contacts se réduisent, conserver le lien humain est essentiel pour la santé, le moral et le bien-être de nos aînés.
Les visites régulières du facteur permettent d’assurer une présence familière et rassurante auprès des personnes âgées, de rompre le sentiment de solitude et de prévenir de l’isolement social. Ces rendez-vous conviviaux permettent de tisser de nouveaux liens tout en rassurant les proches.
95% des clients satisfaits ! (2)
-50% de crédit d'impôt
Sans condition de ressources.
Sans engagement
Résiliation simple et sans frais passé les deux premiers mois.
Accompagnement complet
Installation, prise en main et maintenance.
Mise en pause gratuite pendant deux mois
En cas de besoin ou d’imprévus
Les bénéfices du service :
POUR LES SENIORS
- Assurer une présence régulière, conviviale et bienveillante
- Prévenir l’isolement social
- Rompre le sentiment de solitude
- Favoriser les interactions conviviales
- Etre rassurés
POUR LES AIDANTS
- Rassurer et épauler les aidants
- Veiller sur le bien-être et la sécurité à chaque visite
- Prévenir les risques en remontant certains besoins
- Faciliter le maintien à domicile
Un accompagnement modulable et adapté
Vous pouvez choisir et modifier à tout moment la fréquence et les jours de visites souhaités : de 1 à 6 par semaine, du lundi au samedi. Vous pouvez également désigner la ou les personnes à informer en cas de besoin - les contacts de proximité - afin de créer un vrai réseau d'aide autour de la personne âgée.
En cas d’absence prolongée de votre parent, vous pouvez suspendre temporaire les visites et la facturation(3). Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de vous rendre dans votre espace client Veiller sur mes parents ou de contacter le service client au 0 800 000 011 (service et appel gratuit).
Une information en temps réel
Un compte-rendu est réalisé par le facteur après chaque visite. Il précise comment s’est passée la visite et si un besoin particulier a été exprimé: courses, besoin de RDV médical ou de recevoir de la visite de la famille.
Les comptes rendus sont accessibles par les proches depuis l’espace client Veiller sur mes parents en ligne et l’application mobile.
Vous pouvez partager le compte rendu avec les contacts de proximité préalablement désignés. Ils reçoivent alors une notification les invitant à prendre en charge la demande exprimée par votre proche. Dès que l’un des contacts déclare s’occuper de la demande, les autres destinataires en sont immédiatement informés. Pratique !
Le journal familial Famileo(4) offert chaque mois
Chaque mois, votre parent recevra gratuitement le journal familial Famileo. Créé à partir des photos et messages saisis par les proches depuis une application mobile, le journal est ensuite imprimé, et remis en main propre par le facteur lors de sa visite.
Anecdotes, instant précieux, nouvelles de l’entourage, le journal rassemble les nouvelles de toute la famille et constitue un vrai réseau social privé autour des grands-parents !
Découvrez aussi la Formule Téléassistance classique + Visite du facteur
A partir de 39,90€/mois au lieu de 41,80€/mois soit 19,95€/mois après crédit d’impôt
Les plus de votre service :
GRATUIT
La Revue, pour se sentir bien chez soi !
Bénéficiez de 6 numéros par an contenant :
- Des articles ciblés (santé, bien être, activités…),
- Des conseils & actualités ciblés,
- Un dossier thématique,
- Des contenus culturels et ludiques!
Découvrir La Revue
NOUVEAUTE
L’application Veiller sur mes parents !
L'application mobile vous permet de :
- Recevoir et consulter vos alertes et comptes rendus d'intervention
- Gérer vos contacts de proximité,
- Accéder à vos informations personnelles et à votre contrat
Disponible gratuitement sur iOS et Android
Informations et souscriptions
Informations et souscriptions au 0800 000 011, auprès de votre facteur, en bureau de poste ou sur
www.laposte.fr
Découvrez aussi :
Le journal Famileo offert chaque mois
Dans le cadre du partenariat entre Famileo et "Veiller sur mes parents" le facteur apporte le journal papier personalisé directement aux personnes âgées lors de ses visites à domicile.
En savoir plus
Téléassistance avec détecteur de chute
La Téléassistance avec bracelet détecteur de chute à partir de 27,90€/mois.
En savoir plus
Qu'est ce que le crédit d'impot ?
Ménage, jardinage, bricolage…, vous pouvez prétendre à un crédit d’impôt égal à 50 % des sommes versées pour ces services à la personne à domicile. Zoom sur cet avantage fiscal et sur les conditions à remplir pour en bénéficier.
En savoir plus
Mentions légales :
Offre de La Poste Services à la personne, une entreprise du Groupe La Poste – SAS au capital de 100 000€ - 815 333 802 RCS Paris – Siège social : 111 boulevard Brune – 75014 Paris.
*Voir la grille tarifaire
(1) Les tarifs : Formule "Visite régulière du facteur" à partir de 19,90€ TTC par mois, soit 9,95€ par mois après crédit d'impôt (1 visite par semaine). 14,90€ TTC par mois (12,42€ HT) par visite hebdomadaire supplémentaire soit 7,45€ TTC (6,21€ HT) après crédit d'impôt. Existe en offre couplée "Visite régulière du facteur et Téléassistance" à partir de 37,90€ par mois, soit 18,95e par mois après crédit d'impôt.
(2) Etude Harris interactive - octobre 2019.
(3) Le souscripteur bénéficie de deux opportunités de suspension gratuite sur chaque période contractuelle annuelle, chacune d'une durée maximale de trente jours.
(4) Famileo est un service de notre partenaire Entourage Solutions. l'abonnement mensuel à Famileo est offert par La Post Services à la personne pendant la durée de l'abonnement à l'offre Veiller sur mes parents. Pour plus d'informations, consulter le site internet de notre partenaire en cliquant ici. Famileo opéré par Entourage Solutions - SAS au capital de 79.470 € - 805 178 159 RCS Saint-Malo - Siège Social : 1 rue Hamon - 35400 Saint-Malo.
